Politique d'expédition et de retour
Chez Sugar Poison Babe, chaque commande est emballée avec amour et soin 💖
## Temps de Traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
## Temps d'Expédition
Délais de livraison estimés :
* Royaume-Uni : 7 à 14 jours ouvrables
* Commandes internationales : 7 à 21 jours ouvrablesselon la destination
Les délais d'expédition peuvent varier pendant les vacances, en cas de retards douaniers ou de périodes de forte demande.
## Informations de Suivi
📦 Chaque commande comprend un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis à tout moment.
Les détails de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
## Adresse Incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de passer votre commande. Sugar Poison Babe n'est pas responsable des commandes expédiées à des adresses incorrectes fournies par le client.
## Colis Perdus ou Retardés
Si votre colis est retardé ou perdu pendant le transport, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour aider à résoudre le problème avec le transporteur.
# Politique de Retour et de Remboursement
Nous voulons que vous aimiez votre commande 💕
S'il y a un problème avec votre article, vous devez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos claires et votre numéro de commande.
## Conditions de Retour
* Les articles doivent être non utilisés et non portés
* Les articles doivent être dans leur état et emballage d'origine
* Pas de taches de maquillage, d'odeurs de parfum, d'odeurs de fumée, de dommages ou de signes d'usure
* Les retours demandés après 48 heures suivant la livraison ne seront pas acceptés pour des raisons d'hygiène, de dommages et de sécurité
## Articles Non Retournables
* Articles portés ou utilisés
* Articles sales ou endommagés
* Articles avec des odeurs fortes
* Articles en solde ou à prix réduit
## Remboursements
Une fois votre retour approuvé et inspecté, les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original.
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
## Informations Importantes
Sugar Poison Babe se réserve le droit de refuser les retours qui ne respectent pas nos conditions de retour.
━━━━━━━━━━━━━━━
✨ Paiement sécurisé
📦 Suivi inclus sur toutes les commandes
🚚 Livraison en 7 à 14 jours ouvrables
💖 Expédition mondiale
🔒 Paiements sécurisés
🎀 Stock limité disponible
Doux. Toxique. Addictif. 💕
